Prévention de la violence dans les soins : développer ses compétences de désescalade

Lernziel / Kompetenzen

La violence et l’agressivité envers les professionnel·les de la santé est un problème majeur auquel ces dernières ou derniers peuvent être confronté·es quotidiennement. Les professionnel·les de la santé sont exposé·es à des conséquences non négligeables sur leur bien-être physique et émotionnel. Les recommandations d’experts préconisent la formation dans la prévention et la gestion de la violence impliquant des patients et/ou leurs proches. Une telle formation permet de prévenir les comportements agressifs en améliorant de manière significative, l’évaluation des facteurs de risque, les compétences de désescalade et les stratégies d’adaptation des professionnel·les.

Objectifs

• Repérer les facteurs déclenchants et les mécanismes d’escalade de l’agressivité.
• Agir sur les mécanismes d’agressivité par une communication et une attitude adaptée.
• Mobiliser les techniques verbales de désamorçage/désescalade face à un·e patient·e présentant des signes d’agressivité.
• Distinguer l’influence de ses propres réactions/attitudes face à l’agressivité du·de la patient·e et appliquer des moyens de protection individuelle et collective.

Zielgruppen

• Dipl. Pflegefachperson HF/ FH
• Pflegefachperson DN I
• Dipl. Experte/ -in Anästhesiepflege NDS HF
• Dipl. Experte/ -in Intensivpflege NDS HF
• Dipl. Experte/ -in Notfallpflege NDS HF
• Dipl. Pflegefachperson mit anderer Spezialisierung
• Dipl. Pflegefachperson mit Wundspezialisierung
• Pflegefachperson mit Master / PhD in Nursing Sciences
• Aktivierungsfachfrau /-mann HF
• Dipl. biomedizinische/r Analytiker/-in HF
• Experte/-in in biomedizinischer Analytik und Labormanagement mit eidg. Diplom
• Dipl. Fachfrau/-mann Operationstechnik HF
• Medizinische/-r Codierer/-in
• Ergotherapeut/-in
• Ernährungsberater/-in
• Hebamme HF/ FH
• Hebamme mit Master / PhD
• Stillberater/-in
• Dipl. Radiologiefachperson HF / FH
• Psychologe/-in
• Psychotherapeut/-in
• Physiotherapeut/-in
• Rettungssanitäter/ -in HF
• Fachfrau/-mann Gesundheit
• Fachfrau/-mann Betreuung
• Med. Praxisassistent/ -in
• Krankenpflege FA SRK
• Assistent/ -in Gesundheit und Soziales AGS EBA
• Pflegeassistent/ -in
• In Ausbildung/in Weiterbildung
• Studierende Vorbereitung HFP
• Arzt

Abschluss

Prévention de la violence dans les soins : développer ses compétences de désescalade

Weitere Anforderungen

Public-cible:

Professionnel·les de la santé (médecins, personnel infirmier, ASSC, ergothérapeutes, diététicien·nes, ostéopathes, etc.).

Dozenten

• Coloni Terrapon Claire
• Charrière-Mondoux Marie